選ばれる５つの理由

2013～2014年にかけて、飯能産婦人科医院にて分娩した妊産婦様にアンケートをお願いしました。

通院から入院を通して、当院はあなたに満足のいくものでしたか？
　　　　　　　　　　　　　　　・・・98％の方に「満足」とご回答頂きました。

次に出産するとしたら、また当院を利用したいと思いますか？
　　　　　　　　　　　　　　　・・・96％の方に「利用したい」とご回答頂きました。

ここでは、特に多くご評価いただいた５つをご案内します。

当院の医師が説明するときの態度や内容へ95％の方に好感を頂きました。

妊娠は、嬉しい出来事である反面不安を感じることも多くあります。
不安な気持ちや症状をお気軽にお伝え下さい。私達は、妊娠から出産まで、検診を重ねるごとに患者様と医師との信頼関係が深まることを願っています。

• 出産へ向けた不安。
• 妊娠初期の体調の変化への戸惑い。
• 赤ちゃんが健康にお腹の中で育っているか心配な気持ち。
• お産の痛みへの不安など。

定期妊婦健診でなくても医師へお気軽にお伝え下さい。
一人ひとりのご希望に合わせた、無痛分娩や４Dエコーでの赤ちゃんの確認など様々なことが出来ます。

当院では、医師・看護師などの役職に関係なく、診察内容や結果をわかりやすくお伝えするように心がけています。

看護師による診察内容や結果への説明に対して97％の方からご好評を頂きました。

また、「こまめな声掛けがうれしかった」や「丁寧で素早い対応に好感が持てた」など、看護師や助産師に限らない当院全体のスタッフの患者様に対する接し方や業務への真摯な姿勢にもたくさんのコメントを頂きました。

お産に際しては、「怖くて震えが止まらなくなること」や「母子の状態に合わせて緊急に普通分娩から帝王切開への切り替え」など、患者様は1人では乗り越えられないような不安な気持ちになることもあります。

元気な赤ちゃんが生まれて退院する日まで、当院のスタッフは、患者様の「不安な気持ち」に寄り添えるよう業務につとめています。

受付での対応、お連れのお子様への配慮、待合室の快適さなどに93～97％の方にご好評頂きました。

妊娠期は、冷えによる循環不調や体型の移り変わりによるストレス、一人目のお子様の育児など様々な負担や悩みが重なります。
通院時にパパやご家族の介助が必要だったり、育児中のお子様をお連れにならなければならないケースも多くあります。

当院には、ご家族の方も一緒にご来院いただけるように、大きめのソファーやキッズスペース、自販機などもございます。
つわりが辛い時のために、横になれるベッドも用意してあります。
お気軽にお声掛け頂けたらと思います。

また、診察後の会計も出来る限り短時間に終えられるよう取り組んでいます。

院内や個室の清潔さや機能性の高さ、母子同室であること、母乳指導やお子様の面会も可能であることなど、入院時の快適さにも多くの患者様からご好評頂きました。

母子同室であることは、お母さんにとっても赤ちゃんにとっても、面会にいらっしゃるご家族にとってもうれしいことです。一方、出産後の疲労が強く残るお母さんにとっては負担になることもあります。その際は、看護師が責任をもってお預かりしますので、お気軽にご相談ください。赤ちゃんとお母さんがともに健康で退院できることが一番大切なことです。

ご出産のお祝いに、お祝い膳とプレゼントを用意しています。お祝い膳は、体力の回復した退院前日の夜に。退院の準備に合わせて、生まれてすぐの産声録音した“産声メッセージ“やおむつ・ミルク・おくるみなど実用的な品を用意しています。

出産は、お祝いしてもしきれないとても素晴らしい時間の連続です。
当院の「おめでとう」の気持ちが伝わればと願っています。

味、メニュー、ボリューム、お料理の温度、食事に対応するスタッフの態度に対して98～100％の患者様からご好評を頂きました。

出産後の疲労はとても大きく、肉体的にも精神的にも回復が大切です。
清潔なベッドでゆっくり眠ることも大切ですが、食べることで栄養も摂取できますしストレスの発散にもなります。

当院では、栄養にも味にも見た目にも心を尽くした料理を提供しています。
季節ごとに旬の材料を使用していますので、苦手な食材や味付けがありましたらお気軽にお伝え下さい。